可以做的行動
盡情表露你對他們的關懷（語言、眼神、身體言語）。

盡量方便哀傷者。

聆聽他們心靈的傾訴，幫助他們家人作跑腿、幫助他們照顧其他孩子，他們需要什麼就幫助他們做什麼。 

用言語表達你為他們失去孩子而難過。

盡量讓他們打開心懷發洩悲哀。

鼓勵他們寬容對待自己，不要為自己定下較多「應該」做的事。

容讓他們傾談去世孩子的可愛品質。

務必特別注意其他孩子。由出殯至未來歲月，他們也感到傷痛、混淆，他們也需要照顧。他們的父母在這段時間內很可能疏忽給與他們的關心。

勸解他們已為孩子盡了最大努力，孩子接受最後最佳醫藥照顧。盡力指出你確知他們已為孩子做出正確而積極的照顧。
             
不可以做的行動
不要讓你自己的無助感阻疑，阻止你向失去孩子的父母們伸出同情之手。

不要因為你自己感到不自然，躲避與失去孩子的朋友們接觸，故意迴避。